Casquette brodée VistaPrint®

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la broderie de votre casquette personnalisée. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution appropriée, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer des photos illustrant les défauts de la broderie ? Cela nous permettra d'examiner le problème de plus près et de prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons de lire que la qualité de la casquette brodée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Certes, notre priorité consiste à vous offrir des produits qui répondent parfaitement à vos espérances en termes de qualité. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous une photo réelle de la casquette illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes ravis que vous soyez très content de la broderie de votre casquette.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logo propre et conforme à la couleur que vous avez demandée. Cependant, nous comprenons votre déception concernant la taille du logo. Nous tenons à préciser que notre système d'impression est automatisé, ce qui signifie que nous imprimons exactement ce que les clients soumettent lors de la personnalisation de leurs produits. Nous recommandons toujours à nos clients de vérifier attentivement les dimensions et les détails de conception avant de valider leur commande, afin de garantir que le produit final correspond à leurs attentes.